Para BanBajío las personas son el Centro, por ello formamos una comunidad con el mejor ambiente y cultura de la Banca

Responsabilidades y funciones:

• Atender y dar seguimiento a solicitudes, incidencias y dudas relacionadas con el uso de la plataforma interna
• Validar que los casos cumplan con los criterios y reglas establecidos
• Dar seguimiento a las certificaciones y planes de estudio de las regionales/corporativo
• Brindar asesoría técnica y operativa a los usuarios sobre el uso del LMS
• Escalar los casos excepcionales con el área correspondiente y la evidencia argumentada
• Comunicar a los instructores las políticas de capacitación, fechas de programas y procedimientos para atención
• Generar reportes de seguimiento y cumplimiento
• Asignar los cursos, intentos, rutas de aprendizaje correspondientes a los usuarios
• Revisión de casos reportados

Requisitos:

• Escolaridad:  Ing. en Gestión Empresarial, Lic. en Administración o afín.
  
• Indispensable: Disponibilidad de cubrir temporalidad de 6 meses

Tu salud, seguridad y desarrollo nos importan, conoce aquí nuestros beneficios.

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